Varaus- ja maksuehdot

Tutustu varaus- ja maksuehtoihin

Peruutusehdot 1/2

Jos peruutus tulee, niin sille ei voi mitään – elämä on arvaamatonta. Yhden vuorokauden varaukset voi peruuttaa maksutta varauksen alkua edeltävään päivään klo 18.00 saakka. Myöhemmin peruutetuista varauksista pidätämme oikeuden laskuttaa koko varaushinta.   Jos varasit Airbnb:n kautta, niin saat peruutusehdot alustalta/sovelluksesta suoraan.

Peruutusehdot 2/2

Me emme peruuta tehtyjä varauksia kuin pakon edessä. Tällaisia tilanteita voi olla esimerkiksi huoneistoon kohdistuva majoittumisen estävä syy kuten vaikkapa vesivahinko tai putken tukkeuma joka estää wc:n käytön. Asiakkaalla on tällöin tietenkin oikeus saada maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan.

Vahingot ja korvaukset

Asiakas on vastuussa kiinteistölle ja irtaimistolle aiheuttamistaan vahingoista ne on viivytyksettä ilmoitettava majoittajalle, jotta voimme heti toimia enempien vahinkojen välttämiseksi. Joskus vahinkoja sattuu ja se on ihan ymmärrettävää.

Keskeyttäminen

Varaamme oikeuden välittömästi keskeyttää majoitusvaraus siinä tapauksessa, jos asiakas ei noudata varausehtoja. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi naapureita häiritsevä käyttäytyminen tai vahingonteko, kuten huoneistoon kohdistuva ilkivalta tai tupakointituotteiden käyttö huoneistossa. Tällöin maksuja ei palauteta ollenkaan.

Saapuminen

Huoneisto on käytössäsi saapumispäivänä klo 17.00 alkaen, ellei muuta sovita. Joskus huoneistoon pääsee aikaisemmin; tällöin saat ilmoituksen siitä tekstiviestillä. Toivomme kirjautumista kuitenkin klo 22.00 mennessä.

Lähdön hetki

Huoneisto on luovutettava lähtöpäivänä klo 14.00 mennessä. Jos sinulla on jokin tarjouspaketeistamme tai lähtösi sattuu sunnuntaille, on mahdollista että olemme myöntäneet myöhäisen uloskirjautumisen klo 18.00 saakka.

Avaimet

Yksi avainsäilössä ja loput keittiön pöydällä (jos useampi majoittuja). Olemme lähettäneet koodin varausvahvistuksen yhteydessä joko sähköpostitse tai Airbnb:n viestisovelluksessa. Jos et saanut koodia, niin ota yhteys +358 44 997 2458 (Piia Mäkilä). Avaimet voi jättää lähtiessä huoneistoon.

Matkustajailmoitus

Majoittuessa tulee ilmoittaa kaikkien majoittuvien nimet, jotka kirjataan matkustajailmoitukseen (majoitusliikkeitä koskevien viranomaismääräysten mukaisesti). Emme käytä tietoja markkinointitarkoituksiin ilman asiakkaan suostumusta. Ilmoituslomakkeen löydät keittiön pöydältä.

Huoneistosta

Emme vuokraa yksittäisiä huoneita eri seurueille, joten koko huoneisto on sinun ja seurueesi käytössä. Sinulla on käytössäsi omat erikseen muusta talosta sarjoitetut avaimet, oma sisäänkäynti ja oma suojaisa parkkialue alapihalla.

Varustelusta

Huoneiston erinomainen varustelutaso helpottaa matkantekoa ja oleskelua. Kahvi, tee, mausteet, puurotarpeet ja pesuaineet kuuluvat hintaan. Samoin valmiiksi pedatut vuoteet ja pyyhkeet. Tavoitteenamme on ylittää perushotelli palvelussa.

Sijainti

Erinomainen sijainti vain 750 metrin päässä kuntakeskuksesta ja 650 metrin päässä juna-asemalta. Lyhyt matka kaikkien retkeilyreittien lähtöpisteisiin sekä esimerkiksi Taidekeskus Salmelalle. Lähikauppaan 30 metriä.

Yhteiskäyttöpiha

Rauhallinen ja vehreä omakotitaloalue omalla yhteiskäyttöpuutarhalla. Voit rentoutua ja oleskella sisäpihalla. Pihalla mm. pieni puumaja (omalla vastuulla), frisbeegolf-kori ja kiekkoja sekä tikkataulu.

Toimitusehdot

Huoneistomajoitus Unelma toimii Tmi Piia Mäkilän yritystunnuksen alla. Y-tunnus: 3222121-1. Myymme palvelutuotteita, kuten majoitusta ja vuokraamme lisäpalveluina esimerkiksi sähkömaastopyörää ja lumikenkiä yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja ulkomaille. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Palvelutuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. 

Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: piia.makila4@gmail.com
Puhelin: 044 997 2458 
Postiosoite: Rinnetie 2, 52700 Mäntyharju

Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Voit tehdä tilaukset myös soittamalla, jolloin tilausvahvistus/lasku lähetetään sähköpostilla. Tarvittaessa voit tehdä tilauksia myös paikan päällä. Paikan päällä tilatuista palvelutuotteista, kuten lisäyöstä voi saada maksun myös tilisiirrolla. Verkkokaupassa tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Voit myös tilata pdf-laskun.  Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilaushetkellä annettavaan sähköpostiosoitteeseen lähetetään tilausvahvistus. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Payments Oy (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Payments välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Majoitusvarauksen peruuttaminen
Varaukset voi peruuttaa kulutta edeltävään päivään klo 18.00 mennessä. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista varaamme oikeuden pidättää koko maksun hinta. Peruutus on tehtävä niin, että asiakkaalla on näyttää vahvistusviesti, että olemme vastaanottaneet ja kuitanneet tiedon. 

Meistä

Tahdomme antaa hotellitasoisen mutta kodinomaisen kokemuksen majoittua kotimme yhteydessä sijaitsevassa huoneistossa, lähellä Mäntyharjun palveluita ja juna-asemaa. Tunnemme hyvin Mäntyharjun, lähialueen palvelutarjonnan, muut yritykset, lähiseudun, retkeilyreitit ja päiväretkikohdetarjonnan. Unelmaa ylläpitää Piia, joka on mm. virallinen Mäntyharju-paikallispas, Retkeilyluotsien pääkouluttaja, yksi Mäntyharjun vuokraamon yrittäjistä, melonta- ja lumikenkäilyohjaaja sekä Repoveden kansallispuiston sopimusyrittäjä. Olet lämpimästi tervetullut vieraaksemme!

Kerrassaan viehättävä huoneisto, erittäin siisti ja ajatuksella kauniisti sisustettu. Hyvä sijainti juna-aseman läheisyydessä ja konserttimatkamme Taidekeskus Salmelaan oli erittäin onnistunut. Voimme suositella lämpimästi majoittumista Piian tarjoamassa kohteessa.

Sijainti

Osoite:

Rinnetie 2, Mäntyharju

Tämä on valkoinen kolmikerroksinen omakotitalo Rinnetien ja Kauppatien risteyksessä. Talossa on neljä ovea ja 1. kerroksessa toimii ammattihierojan vastaanotto. Majoitushuoneisto sijaitsee talon ylimmässä kerroksessa.

Pihalla on pääsisäänkäynnin yhteydessä infokyltti ja sisäänkäynnin yhteydessä oven vasemmalla puolella toinen. Jos tarvitset tarkempia ohjeita, soita tai katso yhteystiedot sivuiltamme esimerkiksi junaliikenteeseen liittyviä tietoja.

Tuletko junalla? Meiltä on lyhyt matka juna-asemalle (650 metriä), eikä keskustaankaan ole kuin noin 750 metriä. Lähimpään ruokakauppaan on 30 metriä ja lisää kauppoja on keskustassa. Melontakeskukselle on 650 metriä ja urheiluhalli Kisalalle noin 1 kilometri. Luontoreiteille pääsen joko juna-asemalta tai Kisalalta.

Haluatko tietää lisää Mäntyharjusta?

Kuulumme VisitMäntyharju ry:n yritysverkostoon. Yhteisellä visit-sivustolla on paljon lisätietoa alueemme palvelutarjonnasta. Myös meillä on tällä sivustolla mm. blogeissa lisätietoa Mäntyharjusta matkakohteena.

Haluatko saada meiltä uutiskirjeen jatkossa tai heräsikö kysyttävää?